W przypadku chęci wymiany bądź zwrotu materaca wystarczy wypełnić  formularz kontaktowy, skontaktujemy się z Tobą i ustalimy szczegóły. W ramach zwrotu, po odbiór materaca zgłosi się do Ciebie kurier. Natomiast jeżeli wybierzesz wymianę na inny model, kurier dostarczy nowy materac.

Pamięta,j aby odpowiednio przygotować materac do zwrotu, tak aby nie uszkodził się ani nie zabrudził podczas  transportu (zalecamy zachowanie folii, w  której został dostarczony).  Do zwracanego produktu należy dołączyć kopię wypełnionego  formularza.